?◆環(huán)保督察熱線設(shè)在省環(huán)境保護(hù)督察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，熱線號(hào)碼為0531—66226110，受理時(shí)間為每日9∶00—16∶00，主要受理全省范圍內(nèi)環(huán)境保護(hù)方面的舉報(bào)。
?◆領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)案件臺(tái)賬，每月5日前向省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告上月辦理情況，并抄送省委督查室、省政府督查室。
?◆因黨政領(lǐng)導(dǎo)干部或相關(guān)部門(mén)（單位）工作人員失職失責(zé)導(dǎo)致重大環(huán)境違法案件發(fā)生，應(yīng)當(dāng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）提出責(zé)任追究建議，按干部管理權(quán)限，移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。
9月29日，大眾日?qǐng)?bào)發(fā)布中共山東省委辦公廳、山東省人民政府辦公廳關(guān)于設(shè)立環(huán)保督察熱線的通知。
關(guān)于設(shè)立環(huán)保督察熱線的通知
各市黨委和人民政府，省委和省政府各部門(mén)（單位），各人民團(tuán)體，各高等院校：
?為及時(shí)有效解決影響群眾生產(chǎn)生活的環(huán)境突出問(wèn)題，把中央環(huán)保督察期間群眾環(huán)境訴求解決機(jī)制常態(tài)化，特設(shè)立環(huán)保督察熱線。現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。
?一、環(huán)保督察熱線設(shè)在省環(huán)境保護(hù)督察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室），熱線號(hào)碼為0531—66226110，受理時(shí)間為每日9：00—16：00，主要受理全省范圍內(nèi)環(huán)境保護(hù)方面的舉報(bào)。
?二、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每日將舉報(bào)案件向涉及的市或省直部門(mén)（單位）轉(zhuǎn)辦，重大緊急情況及時(shí)轉(zhuǎn)辦。
?三、接到轉(zhuǎn)辦案件后，相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）應(yīng)當(dāng)確定一名分管負(fù)責(zé)同志牽頭負(fù)責(zé)；對(duì)重大舉報(bào)案件，主要負(fù)責(zé)同志應(yīng)當(dāng)親自督辦，并對(duì)辦理進(jìn)度和辦理質(zhì)量負(fù)責(zé)。
?四、相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）對(duì)轉(zhuǎn)辦案件應(yīng)當(dāng)迅速組織調(diào)查，及時(shí)作出處理。
? ? ? ?（一）被投訴單位有環(huán)境違法行為的，由有執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法機(jī)關(guān)及時(shí)依法作出行政處罰；
? ? ? ?（二）需要作出停業(yè)、關(guān)閉決定的，由有管轄權(quán)的地方人民政府依法作出決定并組織實(shí)施；
? ? ? ?（三）涉嫌構(gòu)成環(huán)境犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理；
? ? ? （四）對(duì)反映問(wèn)題不屬實(shí)的，在認(rèn)真核實(shí)的基礎(chǔ)上，做好投訴人的解釋、說(shuō)服工作，屬于惡意舉報(bào)的依法依規(guī)作出嚴(yán)肅處理；
? ? ?（五）因黨政領(lǐng)導(dǎo)干部或相關(guān)部門(mén)（單位）工作人員失職失責(zé)導(dǎo)致重大環(huán)境違法案件發(fā)生，應(yīng)當(dāng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）提出責(zé)任追究建議，按干部管理權(quán)限，移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。
?五、相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）應(yīng)當(dāng)自接到轉(zhuǎn)辦件之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋辦理情況，在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等公開(kāi)（涉密件除外）。確因特殊原因不能按時(shí)辦結(jié)的，相關(guān)市或省直有關(guān)部門(mén)（單位）應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由并注明辦理進(jìn)展和辦理計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
?六、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)案件臺(tái)賬，每月5日前向省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告上月辦理情況，并抄送省委督查室、省政府督查室。
?七、環(huán)保督察熱線辦理過(guò)程中梳理出來(lái)的重要事項(xiàng)和復(fù)雜問(wèn)題納入省委督查室、省政府督查室的督辦內(nèi)容。省委督查室、省政府督查室對(duì)相關(guān)市和省有關(guān)部門(mén)（單位）辦理情況進(jìn)行不定期抽查。
?八、在案件辦理過(guò)程中，有下列情形之一的，有管理權(quán)限的黨組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)單位和責(zé)任人依規(guī)依紀(jì)實(shí)施問(wèn)責(zé)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或組織處理的，由相關(guān)部門(mén)（單位）根據(jù)有關(guān)事實(shí)和政策規(guī)定提出責(zé)任追究建議，并按干部管理權(quán)限及時(shí)移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或組織（人事）部門(mén)處理。
?（一）報(bào)送查處信息不實(shí)，有弄虛作假行為的；
?（二）推諉扯皮，影響案件調(diào)查處理的；
?（三）其他應(yīng)當(dāng)問(wèn)責(zé)的情形。
?九、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期向相關(guān)市和省直有關(guān)部門(mén)（單位）通報(bào)環(huán)保督察熱線辦理情況，并適時(shí)通過(guò)報(bào)紙、電視和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等向社會(huì)公開(kāi)。
中共山東省委辦公廳
山東省人民政府辦公廳
2017年9月22日